Häufige Fragen.

CONDTROL GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Markt Schwaben, Bayern, gegründet 2003. Wir entwickeln und vertreiben professionelle Laser-Messgeräte für Handwerk, Bau und Industrie. Mit über 45 Patenten gehören wir zu den innovativsten Herstellern in der Messtechnikbranche.

CONDTROL verfügt über ein eigenes Ingenieurteam, das zentrale Produkte von Grund auf entwickelt – von der Optik und Mechanik bis zur Elektronik und Software. Viele unserer Geräte haben auf dem Markt keine direkten Entsprechungen, oder die nächsten Alternativen kosten ein Vielfaches. Das ist kein Zufall, sondern das Ergebnis echter Ingenieursarbeit statt einfacher Produktkopien.

Mehrere renommierte europäische Marken vertreiben Messgeräte – darunter Laser-Entfernungsmesser, Feuchtigkeitsmesser und Ortungsgeräte – die auf CONDTROL-Technologie basieren und unter anderen Markennamen verkauft werden. Wenn etablierte Marken auf unsere Entwicklungen setzen, ist das der stärkste Beweis für unsere technische Kompetenz.

Viele Messgeräte auf dem Markt sind sogenannte "Me-too-Produkte" – Kopien bestehender Designs ohne eigene Entwicklung oder Qualitätskontrolle. CONDTROL geht einen anderen Weg: Wo wir eigene Lösungen entwickelt haben, sind es patentierte Konstruktionen, die konkrete Probleme aus der Praxis lösen. Das Ergebnis sind Geräte, die in Präzision, Robustheit und Benutzerfreundlichkeit über dem Durchschnitt liegen – zu einem Preis, der deutlich unter vergleichbaren Markenprodukten bleibt.

Unser Firmensitz befindet sich in Im Wiegenfeld 4, 85570 Markt Schwaben, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 8121 428 9195 oder per E-Mail an shop@condtrol.de. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag 8:30–17:00 Uhr und Freitag 8:30–14:30 Uhr.

CONDTROL Produkte sind in ganz Europa erhältlich. Wir haben etablierte Distributoren in Deutschland, Frankreich, Italien, Belgien und Spanien. Über unseren Onlineshop condtrol.shop liefern wir direkt in alle EU-Länder – ohne Umweg über den Fachhandel, direkt vom Hersteller.

Ja, wir arbeiten aktiv mit Fachhändlern und Distributoren in ganz Europa zusammen. Wenn Sie Interesse an einer Partnerschaft haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an shop@condtrol.de. Für gewerbliche Großabnehmer bieten wir spezielle Konditionen und individuelle Angebote.

CONDTROL bietet bis zu 3 Jahre Garantie auf professionelle Messgeräte im Rahmen unseres 2+1 Serviceprogramms. Die Basisgarantie beträgt 2 Jahre – durch Registrierung Ihres Geräts innerhalb eines Monats nach dem Kauf auf warranty.condtrol.com verlängert sich die Garantie auf insgesamt 3 Jahre.

Die Registrierung erfolgt online auf warranty.condtrol.com innerhalb von 1 Monat nach dem Kauf. Sie benötigen Kaufdatum, Händlerangaben, Gerätemodell oder Seriennummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Bestätigung gilt die erweiterte Garantie.

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßer Nutzung ab. Nicht abgedeckt sind Schäden durch Sturz, Feuchtigkeit außerhalb der Spezifikation, unsachgemäße Nutzung oder Fremdeingriffe. Zubehör, Batterien und Akkus sind als Verschleißteile grundsätzlich ausgenommen.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an shop@condtrol.de oder telefonisch unter +49 8121 428 9195 mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, gerne mit Fotos oder Videos. Wir prüfen den Fall und organisieren Reparatur oder Austausch gemäß den Garantiebedingungen. Die vollständigen rechtlich verbindlichen Bedingungen finden Sie auf warranty.condtrol.com/de.

Ja. Unser Serviceteam steht auch nach Ende der Garantiezeit für Reparaturen, Kalibrierungen und technische Unterstützung zur Verfügung. Wir glauben an langlebige Geräte und unterstützen unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus des Produkts hinaus – auch Jahre nach dem Kauf.

Ja, CONDTROL bietet einen professionellen Kalibrierungsservice für alle Messgeräte an. Wir empfehlen eine jährliche Kalibrierung bei regelmäßigem Einsatz. Nach einem Sturz oder bei auffälligen Messabweichungen sollte das Gerät sofort überprüft werden. Kontaktieren Sie uns unter shop@condtrol.de für Details.

Ein Kreuzlinienlaser projiziert horizontale und vertikale Linien – ideal für Innenausbau, Fliesen und Trockenbau. Ein Rotationslaser rotiert den Laserstrahl 360° und eignet sich für große Flächen und Außenarbeiten bis 600 m Reichweite.

Ein 3D-Laser projiziert drei Ebenen: eine horizontale und zwei vertikale Linien. Ein 4D-Laser projiziert zusätzlich eine zweite horizontale Ebene – insgesamt vier Ebenen für maximale Ausrichtungsgenauigkeit auf allen Seiten des Raumes gleichzeitig.

CONDTROL Laser-Entfernungsmesser erreichen eine Messgenauigkeit von ±1,5 mm bei 10 m Entfernung. Unsere patentierten Messtechnologien gewährleisten zuverlässige Ergebnisse auch unter schwierigen Bedingungen.

CONDTROL Nivelliergeräte erreichen eine Messgenauigkeit von ±1,5 mm pro Meter (mm/m). Für präzisionskritische Anwendungen empfehlen wir eine regelmäßige Kalibrierung, mindestens einmal jährlich.

IP65 bedeutet vollständiger Schutz gegen Staub und Schutz gegen Wasserstrahlen aus beliebiger Richtung. IP67 bietet zusätzlich Schutz gegen zeitweises Untertauchen bis 1 Meter Tiefe. Beide Klassen sind für den professionellen Einsatz auf Baustellen geeignet.

Ein Laserempfänger erkennt den Laserstrahl auch bei hellem Tageslicht, wenn er für das Auge nicht sichtbar ist. Er ist unverzichtbar bei Außenarbeiten und Entfernungen über 30 m. CONDTROL Empfänger sind mit allen CONDTROL Rotationslasern kompatibel.

Die Bearbeitungs- und Versandfrist beginnt am ersten Werktag nach Zahlungseingang. Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die tatsächliche Laufzeit entnehmen Sie der Sendungsverfolgung; Einzelheiten stehen in unseren Versandbedingungen.

Wir liefern nach Österreich und in ausgewählte europäische Länder, darunter die Schweiz. Das vollständige Liefergebiet und die Versandkosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Verbraucherinnen und Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie. Für Unternehmen und Lieferungen in die Schweiz gelten die in unseren Rückgabebedingungen beschriebenen Regeln.

Alle Bedienungsanleitungen stehen auf unserer Download-Seite kostenlos als PDF bereit. Alternativ liegt jeder Lieferung eine gedruckte Anleitung bei.